Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles sur quenarithosel
1. Informations Générales
quenarithosel, accessible via le site quenarithosel.sbs, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
Notre plateforme de gestion budgétaire pour entrepreneurs traite uniquement les données nécessaires au fonctionnement de nos services. Nous respectons vos droits en matière de protection des données et nous nous engageons à maintenir la transparence dans toutes nos pratiques de traitement des données.
2. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est quenarithosel, société située au 7 Rue des Tamaris, 44300 Nantes, France. Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@quenarithosel.sbs ou par téléphone au +33298318989.
Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à vos questions spécifiques concernant le traitement de vos données personnelles et l'application de cette politique au sein de notre organisation.
3. Données Collectées
Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de notre plateforme :
Type de Données | Finalité | Base Légale |
---|---|---|
Données d'identification | Création et gestion de compte | Exécution du contrat |
Données financières | Analyse budgétaire et conseils | Exécution du contrat |
Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
Données de communication | Support client et service | Exécution du contrat |
4. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes :
- Fourniture de services de gestion budgétaire personnalisés et d'analyse financière
- Création et maintenance de votre compte utilisateur sur notre plateforme
- Communication concernant nos services, mises à jour et informations importantes
- Amélioration continue de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
- Respect de nos obligations légales et réglementaires en matière financière
- Prévention de la fraude et sécurisation de notre plateforme
5. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas suivants :
Prestataires de services : Nous travaillons avec des prestataires techniques qualifiés pour l'hébergement de données, les services de paiement sécurisé et la maintenance de notre infrastructure. Ces partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiques qu'ils nous fournissent.
Obligations légales : Dans certains cas prévus par la loi française ou européenne, nous pouvons être amenés à transmettre certaines données aux autorités compétentes, notamment dans le cadre de la lutte contre la fraude fiscale ou le blanchiment d'argent.
6. Sécurité des Données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Chiffrement de bout en bout pour toutes les données sensibles, authentification à double facteur obligatoire pour l'accès aux comptes, sauvegardes automatiques quotidiennes sur serveurs sécurisés, surveillance continue de notre infrastructure par des outils de détection d'intrusion, et formation régulière de notre équipe aux meilleures pratiques de sécurité informatique.
7. Vos Droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :
Droit d'Accès
Obtenez une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression définitive de vos données dans certaines conditions
Droit de Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré et utilisable
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@quenarithosel.sbs en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours et à vous tenir informé de la suite donnée à votre requête.
8. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte utilisateur sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec quenarithosel, puis archivées conformément aux obligations légales françaises.
Les données financières sont conservées pendant une durée de 10 ans après la fin de votre abonnement, conformément aux obligations comptables. Les données de navigation et d'analyse sont anonymisées après 25 mois. En cas de suppression de compte, vos données personnelles sont effacées définitivement sous 60 jours, sauf obligation légale contraire.
9. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme, ainsi que des cookies d'analyse pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.
Les cookies de session sont supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur, tandis que les cookies persistants ont une durée de vie maximale de 13 mois. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire tiers ni de pistage comportemental sur notre plateforme.
10. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou des réglementations applicables. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Les modifications mineures, comme les corrections de forme ou les précisions apportées sans changement du sens, prendront effet immédiatement lors de leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.
Contact pour Questions de Confidentialité
Adresse : 7 Rue des Tamaris, 44300 Nantes, France
Téléphone : +33298318989
Email : info@quenarithosel.sbs
Notre équipe de protection des données est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique de confidentialité.